für diesen ersten eintrag im blog wollte ich eine überlegung teilen, die mich seit längerem beschäftigt, und sie hat mit werbung zu tun.
wir haben eine dystopische cyberpunk-ästhetik im kopf, im stil von blade runner 2049, stark verknüpft auch mit der japanischen ästhetik, mit den straßen japans, mit den technologisch fortschrittlichsten städten chinas: riesige led-paneele, anzeigen an jeder ecke. ein wenig die philosophie des times square, vor so langer zeit etabliert, mit dieser fülle hyperleuchtender bildschirme, die überall werbung zeigen.
ich habe das gefühl, dass diese dystopische ästhetik, so oft praktiziert und beschworen, wenn von zukünftigen gesellschaften die rede ist, eine wenig treffsichere prognose ist. wir haben diese assoziation aus irgendeinem grund, aber ich glaube nicht, dass sie die richtige ist. ich habe über die entwicklung der werbung nachgedacht und darüber, wohin wir gehen. diese bühnenbilder könnten uns glauben machen, das sei die richtung: absoluter exzess, überausbeutung der werbung im öffentlichen raum, privatisierung dieser räume mit der freiheit, sie mit anzeigen vollzustopfen. und ich glaube, die gesellschaft wird sich um hundertachtzig grad drehen. es sind bilder, die nicht mit unserer zukunft übereinstimmen werden, sei sie nah oder fern.
ich glaube nicht, dass das bild einer futuristischen straße über so identitätsstiftende elemente wie die überfrachtung mit werbung laufen wird. immer stärker — und das passiert schon seit jahren, es ist nichts neues, das die künstliche intelligenz gebracht hätte — wird unser alltag von der technologie geprägt, ja fast diktiert. wir alle haben handys, wir alle konsumieren täglich am handy; für viele ist es das letzte, was sie vor dem schlafengehen tun, und das erste nach dem aufstehen. wir leben in einer art technologie-diktatur, die uns nach und nach auferlegt wurde.
eine der folgen ist, dass die großen techkonzerne dieselbe, wenn nicht mehr macht haben als manche regierungen. sie verfügen über einen brutalen zugang zu persönlichen informationen. wir leben im zeitalter der information, und information ist macht; das geschieht seit jahren, aber mit dem aufstieg — und dann der diktatur — der sozialen medien, des algorithmus, des kampfs um aufmerksamkeit und impressions hat es sich enorm verschärft.
es ist eine sorge, die ich oft teile. wenn ich sie teile — mit freunden, partnerin, familie, bei der arbeit —, sagt mir niemand, ich läge falsch, niemand ignoriert es, aber niemand will sich auf die folgen einlassen. als schutzmechanismus versuchen wir, nicht daran zu denken. es erinnert mich an den gedanken, dass die sonne irgendwann erlöschen wird: das ist eine sehr reale problematik, aber sie blockiert niemanden im alltag, weil sie unausweichlich ist und es in diesem fall sinnlos wäre, darunter zu leiden, weil man es nicht erleben wird. hier passiert etwas ähnliches, nur umgekehrt: eine sehr reale problematik, die uns alle treffen wird.
ein beispiel. praktisch mehr als neunzig prozent — sicher achtundneunzig oder neunundneunzig — meiner nicht-präsenzgespräche liefen über whatsapp, ein privates us-amerikanisches unternehmen im besitz von meta. die datenschutzpolitik von facebook im laufe der jahre kennen wir, ebenso die probleme, die sie mit sich gebracht hat, und die anhörungen im senat der vereinigten staaten, der in datenschutzfragen lichtjahre von der europäischen union entfernt ist. für mich ist das eine sehr große sorge. so sehr man uns verkauft, dass die chats verschlüsselt seien: ich glaube nicht, dass mark zuckerberg, wenn er ein gespräch von mir lesen wollte, es nicht könnte. unabhängig davon, ob sie diese information einer konkreten person zuordnen, haben sie zugang zu denkmustern, gesprächsmustern, mustern sozialer beziehungen in gigantischem ausmaß. und das macht mir große angst. alles, was ich geschrieben habe und schriftlich festgehalten wurde, haben sie. neunundneunzig prozent meiner gespräche. und ich bin überzeugt, dass auch die der person, die das gerade liest, dabei sind.
und wie verbindet sich das mit der werbung? es gibt einen zugang zu informationen über uns — dinge, die nicht einmal wir selbst wissen —, der es ermöglicht, uns heute auf ungeheuer präzise weise zu profilieren. der fall whatsapp ist ein beispiel, aber schon bei google, wenn du die informationen herunterlädst, die das unternehmen über dich besitzt, merkst du, dass es dinge weiß, derer du dir nicht einmal bewusst warst. und ich treibe es auf die spitze: wir sprechen nicht mehr von meinen suchmustern, meinem surfverhalten, den videos, die ich anschaue, sondern davon, was ich denke. wenn google meine ideologien aus meinem verhalten im internet ableiten kann, ist der weg, das mit sicherheit zu wissen, alle meine whatsapp-gespräche zu lesen.
worauf will ich hinaus? die künstliche intelligenz treibt all das auf die absolute spitze. heute wissen sie so viel über uns, dass ich mich frage: welchen sinn hat die an die massen gerichtete werbung noch? diese cyberpunk-ästhetik ist genau das: riesige bildschirme, die millionen menschen sehen, massenwerbung mit massenreichweite. und das wird verloren gehen, es wird keinen sinn mehr ergeben. was nützt es mir, wenn ich eine klempnerei habe, dort zu werben, wo es millionen menschen sehen, wenn ich mit beinahe millimetergenauer präzision wissen kann, welche sieben oder acht aus dieser million interesse haben, und nur sie erreichen kann? wenn ich sagen kann: ich möchte, dass diese anzeige einer million menschen gezeigt wird und 99,99 % davon interesse haben, weil sie jetzt einen klempnerbedarf haben oder weil wir aus ihren mustern wissen, dass sie ihn bald haben werden.
wir steuern auf eine derart personalisierte werbung zu, dass das aufstellen jener massiven werbetafeln rausgeworfenes geld sein wird.
deshalb wird der trend dem futuristisch-dystopischen ästhetikbild entgegenlaufen. du wirst so fein justieren können, dass es keinen sinn mehr ergibt, einen impact bei jemandem zu verschwenden, von dem du weißt, dass er nicht konvertieren wird. eine fernsehwerbung sehen dreieinhalb millionen menschen, und du weißt, dass nur ein kleiner prozentsatz konvertiert. welchen sinn hat das in einer zukunft, in der fast die gesamte bevölkerung mit dem handy einschläft und aufwacht und wir die anzeige eins zu eins, individuell, an so viele menschen ausspielen können, wie wir wollen? es wird etwas exzentrisches sein, etwas von einem verrückten, der nicht weiß, wohin mit seinem geld. heute passiert es schon halbwegs: youtube, tiktok, twitter zeigen dir anzeigen, die recht gut auf dein profil zugeschnitten sind, aber noch auf ein mehr oder weniger abstraktes profil, auf ein kollektiv, nicht auf das individuum. wir stehen im zwischenschritt. wenn wir feiner abstimmen können — und wir können es —, wird die individualisierung der werbung kommen: nicht mehr ein kollektiv, sondern individuen.
für mich ist es entscheidend, dass schutz- und datenschutzrichtlinien verhindern, dass diese so individualisierte auswahl dessen, wer wir sind — letztlich eine aneignung unserer eigenen identität — zu kommerziellen zwecken verwendet werden kann. denn das wird geschehen: wir leben in einer kapitalistischen gesellschaft. das ist es, was mir angst macht, was mich in panik versetzt, und so weit sind wir nicht davon entfernt.
und noch etwas. ich weiß nicht, ob ihr das universum von foundation von isaac asimov kennt, eine science-fiction-saga. diese ganze welt entsteht rund um ein konzept: die psychohistorie. es gibt eine figur, hari seldon, der mathematische formeln findet, die in der lage sind, auf wissenschaftliche und strenge weise menschliches verhalten in großem maßstab vorherzusagen. er sagt nicht voraus, dass ich heute eine waschmaschine kaufe, weil meine kaputtgegangen ist, aber er sagt das verhalten der gesellschaft als masse voraus. und was glaube ich? dass wir sehr nahe dran sind, das zu schaffen. er nutzt in der fiktion diese gigantische macht, um die zivilisation zu retten. aber ich bin nicht so naiv zu glauben, dass wir, wenn wir eine solche technologie freischalten, sie für dasselbe nutzen würden. eher im gegenteil. und das gehört zu den dingen, die mir am meisten angst machen. denn in einer welt, in der eine psychohistorie wie diese, auch wenn sie nicht ganz so weit geht, real ist, ist es furchteinflößend zu leben.